📦 Forsendelsesoplysninger

Vi tilbyder hurtig og pålidelig forsendelse i hele Australien .

Behandlingstid:

• 1-2 hverdage

Leveringstid:

• 4-10 hverdage (afhængigt af din placering)

Kurerpartnere:

• Australia Post, Sendle og andre sporingstjenester

Sporing:

• Du modtager et sporingsnummer via e-mail, når din ordre er afsendt

Vi er forpligtet til at levere din ordre hurtigt og sikkert til dig.

Ved spørgsmål, kontakt os på info@dwellwell.shop

🔁 Returnering og refusion

Vi tilbyder 30 dages returret på alle berettigede produkter.

For at kvalificere sig til en returnering:

• Anmodning skal fremsættes inden for 30 dage efter købet

• Varerne skal være ubrugte, i original emballage og med alle dele inkluderet

• Returneringer uden forudgående godkendelse kan blive afvist

Sådan returnerer du:

• Send en e-mail til info@dwell.shop med dit ordrenummer og årsagen til returneringen

• Vi giver dig en returadresse og et RMA-nummer

• Returforsendelse er kundens ansvar

Refusioner:

• Når vi har modtaget og inspiceret returneringen, vil din refusion blive behandlet tilbage til din oprindelige betalingsmetode

• Forsendelses- og ekspeditionsgebyrer refunderes ikke

For yderligere oplysninger, se vores returpolitik .

📦 Sporingsoplysninger

Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelsesmail med forsendelsen med dit unikke sporingsnummer .

Sådan sporer du din ordre:

• Klik på sporingslinket i din bekræftelsesmail

• Eller besøg siden "Spor ordre" på vores hjemmeside når som helst

Transportører vi bruger:

• Australia Post, Sendle og andre pålidelige sporingstjenester

Der kan gå op til 48 timer, før der vises sporingsopdateringer, når din ordre er afsendt.

For hjælp med sporing, er du velkommen til at kontakte os på info@dwellwell.shop .